Jesteś telesprzedawcą zawodowcem: działasz na pierwszej linii frontu, w boju o dominację twojej firmy, walcząc o uwagę dzisiejszych zapracowanych i wycofanych klientów. Musisz znaleźć głównych graczy, zyskać ich uwagę w trakcie rozmowy telefonicznej i wymiany e-maili oraz sfinalizować transakcję i to szybko. Treściwy i wszechstronny program inteligentnej i skutecznej telesprzedaży autorstwa Josiane Feigon pomoże ci osiągnąć to wszystko, a nawet więcej.
Program bazuje na dziesięciu łatwych do nauczenia się, niezbędnych umiejętnościach dopasowanych do cyklu sprzedaży. Proste procesy, przedstawione krok po kroku w poradniku Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet, pomogą ci:
Pokonać paraliż w zakresie sprzedaży i to na dobre!
Poznać i stosować szybkie zajawki dźwiękowe, które przykuwają uwagę potencjalnych klientów.
Zadawać pytania, które odkrywają prawdziwe potrzeby klientów.
Nawigować wokół przeszkód i stróżów dostępu, aby dotrzeć do decydentów i osób z kompetencjami zakupu!
Poświęcać więcej czasu na to, co potrafisz najlepiej sprzedawanie i wyeliminować żmudne, nieprzynoszące zysków czynności.
Przekształcić frustrację w sukces i sprzedaż!
Czy jesteś gotów stać się prawdziwym wojownikiem telesprzedaży? Przeczytaj Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet i podbij świat sprzedaży!
Telesprzedawcy wykonują tygodniowo średnio dwieście wychodzących rozmów telefonicznych i e-maili, w każdej chwili ryzykując odrzucenie. Będąc telesprzedawcą w labiryncie boksów, z telefonem jako jedynym towarzyszem, możesz się czuć odizolowany i pozbawiony motywacji.
Ta książka będzie twoim prawdziwym przyjacielem i kompanem, towarzysząc ci w twoim boksie i pomagając wprowadzić kilka prostych zmian takich jak opracowanie nowego zdania otwierającego, przygotowanie oryginalnego szablonu poczty elektronicznej czy ułożenie świeżych pytań które pozwolą powstrzymać odkładanie słuchawek i spotykanie się z odmową oraz przekształcić kontakty w nowych potencjalnych klientów i snalizowane sprzedaże.
[fragment]
***
Josiane Chriqui Feigon jest prezesem i założycielem TeleSmart Communications, międzynarodowej firmy szkoleniowej i konsultingowej specjalizującej się w telesprzedaży. Jest autorką popularnego blogu Cubicle Chronicles (Kroniki Boksu); jej artykuły publikowały Selling Power, Call Center Magazine oraz inne czasopisma branżowe.
Książka ukazała się w 2001 roku pod tytułem "Sekrety skutecznej sprzedaży" Naucz sie sztuki perswazji od mistrza sprzedaży. W książce zatytułowanej Sztuka skutecznej sprzedaży, wielki znawca sztuki sprzedaży przedstawia skuteczne metody...
Podręcznik do nowej podstawy programowej przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik handlowiec oraz sprzedawca w zakresie kwalifikacji A.18 (Prowadzenie sprzedaży). Omawia zagadnienia dotyczące:zasad zamawiania, przyjmowania i dokumentowania...
Sprzedaż osobista jest instrumentem systemu komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem oraz wspierania sprzedaży, związanym z bezpośrednimi kontaktami sprzedawcy z nabywcą. Zakres sprzedaży osobistej w marketingu jest bardzo szeroki,...
Po długim czasie oczekiwania mamy w krajowym porządku prawnym przepisy implementujące regulacje unijne dotyczące zasad obowiązujących w środowisku cyfrowym lub z nim związanych. W zakresie sprzedaży przez Internet i usług cyfrowych zmiany...
Któż czasem nie marzył o tym, by pozbyć się swojego brata lub siostry? Dla Jonny'ego to marzenie może się za chwilę spełnić, a wszystko dzięki stronie zamianarodzenstwa. Czyż życie mogłoby być piękniejsze? Ted, ten wstrętny starszy...
Czy zdarzyło ci się, że inni nie zrozumieli tego, co chciałeś im przekazać? Być może twój przyjaciel lub znajomy z pracy opacznie odebrał twoją wiadomość i zrobił coś dokładnie odwrotnego do twoich oczekiwań? Z tej książeczki w 30...
W całym wszechświecie nigdy nie było, nie ma i nie będzie drugiej istoty takiej jak Ty! Jesteś niepowtarzalna na skalę wszechświata! Taki cud zasługuje na doświadczanie obfitości, dobrostanu i dobrobytu bez żadnych ograniczeń. Czy teraz...
Dale Carnegie był prawdziwym pionierem. Przyszedł na świat w ubogiej rodzinie, jednak dzięki pracowitości, mądrości i niezwykłej przenikliwości stał się jednym z najbardziej wpływowych ludzi swoich czasów. Był przywódcą....
Jeśli interesujesz się astropsychologią, a świat ezoteryki i magii nadal skrywają przed tobą wiele tajemnic - sięgnij po ten kompletny poradnik. Poznasz znaczenie run i wykorzystasz je w swoich praktykach...
Ile ważył pierwszy telefon komórkowy?Jak brzmiała pierwsza komórkowa rozmowa?Ile informacji zmieści się na karcie pamięci?Jak działa GPS?Na te i wiele innych pytań odpowie ta seria książek. Oprócz rzeczowych informacji, które...
Witaj na stronie księgarni internetowej Idena.pl! Otworzyliśmy ją przede wszystkim z miłości do literatury, którą chcemy się dzielić z innymi.
W naszej ofercie znajdziesz m.in. książki edukacyjne dla dzieci (bajki i baśnie). Dysponujemy także specjalistycznymi książkami logopedycznymi. Skorzystaj z wyszukiwarki – w kilka sekund otrzymasz interesujące Cię propozycje. Wystarczy dodać je do koszyka i czekać na paczkę!
Na Idena.pl ciekawe produkty dla siebie znajdą nastoletni pasjonaci sztuki. Proponujemy szeroki wybór kredek Maped i kredek świecowych Crayola.
